Prijave štete

Paket zaštite ograničava koliko plaćate ako iznajmljeno vozilo bude oštećeno ili ukradeno. Bez njega možete biti odgovorni za trošak popravke vozila, sve do njegove pune vrijednosti.

Uključeno u svaki najam, koji god paket uzeli

• Zakonom obavezno osiguranje od autoodgovornosti — pokriva povrede ili štetu koju nanesete drugim osobama i njihovoj imovini
• 24/7 ETERNAL pomoć na cesti
• Sve primjenjive poreze

Četiri paketa

Šta koji paket pokriva

• Bez dodatne zaštite — ništa osim zakonom obaveznog osiguranja od autoodgovornosti
• Osnovna zaštita — zaštita od sudara i krađe
• Eternal zaštita — zaštita od sudara i krađe, plus šoferšajbna, stakla i svjetla, plus gume
• Potpuna zaštita — sve navedeno, plus zaštita donjeg dijela vozila i zaštita interijera

Ono što se najčešće previdi: pokrivenost je važnija od učešća

Paket bez učešća znači da ne plaćate ništa za vrste štete koje pokriva. Ne znači da ne plaćate ništa za štetu koju ne pokriva.

Kod Eternal zaštite, na primjer, oštećenje donjeg dijela vozila ili interijera uopšte nije pokriveno, pa biste to platili u cijelosti. Samo Potpuna zaštita zatvara tu prazninu.

Nikada pokriveno, ni jednim paketom

„Ostali troškovi” isključeni su iz svakog paketa, uključujući i Potpunu zaštitu, i uvijek ostaju vaša odgovornost:

• Troškovi čišćenja
• Izgubljene ili oštećene lične stvari
• Troškovi rezervacija letova ili smještaja
• Gorivo i naknade za kašnjenje s vraćanjem
• Saobraćajne kazne i naknade za njihovu obradu
• Gubitak dokumenata ili ključeva vozila
• Šlep i izvlačenje vozila uzrokovano kršenjem ugovora o najmu

Zaštita u potpunosti prestaje važiti ako

• Šteta je nanesena namjerno ili grubom nepažnjom
• Vozač je bio pod uticajem alkohola ili droga
• Vozilo je vozila osoba koja nije navedena u ugovoru o najmu
• Vozilo je voženo izvan puta (off-road)
• Vozilo je odvezeno u zemlju koju nismo pisano odobrili
• Pri rezervaciji ili preuzimanju vozila dati su netačni podaci

Napomena: nulta odgovornost kod Potpune zaštite odnosi se na štetu na iznajmljenom vozilu i njegovu krađu. Nije obećanje da nikada ništa nećete platiti — gore navedeni troškovi ostaju vaši.

Sljedeći korak

Vaš paket i iznos koji biste platili za štetu navedeni su u vašem ugovoru o najmu. Paket možete promijeniti prije preuzimanja pod „Upravljaj rezervacijom” na ETERNAL stranici.