Pokriće
Potpuna zaštita je naš najviši nivo dodatnog pokrića vozila (3 zvjezdice) i uključuje sljedeće stavke:
- Zaštita od sudara i krađe
- Zaštita šoferšajbne, svih prozora i svjetala
- Zaštita guma
- Zaštita donjeg dijela vozila
- Zaštita interijera
Uz Potpunu zaštitu nema učešća (franšize) za izričito pokrivenu štetu na vozilu i krađu — pokriće vrijedi od prvog eura uz ispunjenje svih uslova. Third party insurance (zakonom obavezno osiguranje od autoodgovornosti) uključeno je uz Potpunu zaštitu, kao i uz svaki drugi plan ili opciju, ali ne pokriva štetu na iznajmljenom vozilu. Pri rezervaciji putem web stranice ostvarujete i online popust od 30 % na dnevnu cijenu ovog plana.
Šta znači „nulta odgovornost”
Nulta odgovornost odnosi se na štetu na iznajmljenom vozilu i njegovu krađu. „Ostali troškovi” nisu pokriveni nijednim planom zaštite i uvijek ostaju odgovornost najmoprimca — tu spadaju troškovi čišćenja, izgubljene ili oštećene lične stvari, troškovi rezervacija letova ili smještaja, gorivo i naknade za kašnjenje s vraćanjem, saobraćajne kazne i naknade za njihovu obradu, gubitak dokumenata ili ključeva vozila, šlep i izvlačenje vozila uzrokovano kršenjem ugovora o najmu, te svaki gubitak koji potpada pod niže navedena isključenja.
Učešće i Depozit
Uz Potpunu zaštitu nema učešća za izričito pokrivenu štetu na vozilu i krađu. Sigurnosni depozit od 200 € je odvojena stavka i nije isto što i učešće niti predstavlja ukupno ograničenje odgovornosti. Depozit se pri preuzimanju ostavlja isključivo fizičkom kreditnom ili debitnom karticom na ime glavnog vozača; gotovina, prepaid i virtuelne kartice nisu prihvaćene. Kartica mora imati dovoljno raspoloživih sredstava. Nakon urednog povrata i obračuna svih iznosa po ugovoru neiskorišteni depozit se oslobađa ili vraća, a banci obično treba 5–10 radnih dana da sredstva ponovo prikaže kao raspoloživa.
Važno: U slučaju bilo kakve nesreće ili štete obavezno pribavite policijski izvještaj. Ako je policijski izvještaj dostavljen i ispunjeni su svi uslovi, nema učešća samo za izričito pokrivenu štetu na vozilu ili krađu. Bez policijskog izvještaja smanjenje odgovornosti se ne primjenjuje i najmoprimac može odgovarati za puni iznos štete.
Isključenja
Potpuna Zaštita ne pokriva:
- Ostale troškove (nije pokriveno nijednim planom)
- Štete nastale uslijed nemara
- Vožnju pod utjecajem alkohola ili droga
- Vožnju nekoga drugog ko nije naveden u ugovoru
- Off-road vožnju
- Bilo kakvu štetu nastalu dok je vozač u pijanom stanju
Uključivanje u ove zabranjene aktivnosti može dovesti do pune odgovornosti za sve nastale štete od strane najmoprimca.
Dodatni Vozači
Jedan dodatni vozač je besplatan na svim najmovima, bez obzira na odabrani plan zaštite, pod uvjetom da je zahtjev podnesen prilikom potpisivanja ugovora o najmu. Dodatni vozač mora biti naveden u ugovoru — vozač koji nije naveden nije pokriven.
Proces Prijave Štete
U slučaju nesreće ili incidenta, najmoprimac je dužan dostaviti policijski izvještaj o nesreći kako bi se obradile bilo kakve prijave. Ovaj dokument je neophodan za potvrdu okolnosti nesreće i validaciju prijave prema Planu Potpune Zaštite.
Trajanje Pokrića
Pokriće počinje na početku perioda najma i završava kada period najma završi. Pokriće je strogo ograničeno na datume navedene u ugovoru o najmu, bez odredbi za prijevremeni prekid ili produženje bez prethodnog dogovora.