Pokriće
Plan Osnovne zaštite uključuje tačno jednu dodatnu stavku pokrića vozila: Zaštitu od sudara i krađe. Ona pokriva štetu na vozilu nastalu u sudaru te krađu vozila, uz učešće navedeno u nastavku. Third party insurance (zakonom obavezno osiguranje od autoodgovornosti) uključeno je uz Osnovnu zaštitu, kao i uz svaki drugi plan ili opciju, ali ne pokriva štetu na iznajmljenom vozilu. Ako ne odaberete dodatni plan, primjenjuje se „Bez dodatne zaštite”, gdje odgovarate do pune vrijednosti vozila.
Šta nije uključeno
Osnovna zaštita NE uključuje sljedeće stavke pokrića. Za njih su potrebne Eternal zaštita ili Potpuna zaštita:
- Zaštita šoferšajbne, svih prozora i svjetala
- Zaštita guma
- Zaštita donjeg dijela vozila
- Zaštita interijera
- Ostali troškovi — nisu pokriveni nijednim planom zaštite
Učešće i Depozit
Uz Osnovnu zaštitu učešće (franšiza) iznosi do €503.58 po štetnom događaju za pokrivenu štetu na vozilu ili krađu. Sigurnosni depozit od 200 € je odvojena stavka i nije isto što i učešće niti predstavlja ukupno ograničenje odgovornosti. Depozit se pri preuzimanju ostavlja isključivo fizičkom kreditnom ili debitnom karticom na ime glavnog vozača; gotovina, prepaid i virtuelne kartice nisu prihvaćene. Kartica mora imati dovoljno raspoloživih sredstava. Nakon urednog povrata i obračuna svih iznosa po ugovoru neiskorišteni depozit se oslobađa ili vraća, a banci obično treba 5–10 radnih dana da sredstva ponovo prikaže kao raspoloživa.
Važno: Najmoprimac mora uzeti policijski izvještaj od policije na mjestu nesreće i donijeti taj izvještaj Eternal Pro-u. Ako najmoprimac ne pribavi policijski izvještaj, smanjenje odgovornosti se ne primjenjuje i najmoprimac može odgovarati za puni iznos štete, a ne samo do iznosa učešća.
Isključenja
Osnovna Zaštita ne pokriva:
- Štete nastale uslijed nemara
- Vožnju pod utjecajem alkohola ili droga
- Off-road vožnju
- Bilo kakvu štetu nastalu dok je vozač u pijanom stanju
Ove aktivnosti poništavaju pruženu zaštitu i mogu dovesti do dodatnih troškova ako dođe do štete.
Dodatni Vozači
Jedan dodatni vozač je besplatan na svim najmovima, bez obzira na odabrani plan zaštite, pod uvjetom da je zahtjev podnesen prilikom potpisivanja ugovora o najmu. Dodatni vozač mora ispunjavati isti uslov minimalne dobi kao glavni vozač, imati važeću dozvolu za odabranu kategoriju vozila i biti naveden u ugovoru — vozač koji nije naveden u ugovoru nije pokriven nijednim planom zaštite.
Proces Prijave Štete
U slučaju nesreće, najmoprimac je dužan dostaviti policijski izvještaj o nesreći kako bi se obradile bilo kakve prijave. Ovaj dokument je neophodan za potvrdu okolnosti nesreće i validaciju prijave prema Planu Osnovne Zaštite.
Trajanje Pokrića
Pokriće počinje na početku perioda najma i završava kada period najma završi. Pokriće je strogo ograničeno na datume navedene u ugovoru o najmu, bez odredbi za prijevremeni prekid ili produženje bez prethodnog dogovora.