Prihvatanjem ovih uslova prilikom preuzimanja vozila, korisnici potvrđuju da razumiju i pristaju na ove dodatne troškove. Preporučuje se da korisnici pažljivo pregledaju svoj ugovor o najmu i postave sva pitanja osoblju Eternal Pro d.o.o. kako bi osigurali jasno razumijevanje svih politika.
1. Kasni Povrati
- Vozila vraćena 1 sat nakon dogovorenog vremena smatrat će se vraćenim sljedeći dan, te će korisnici biti naplaćeni za cijeli dodatni dan.
- Ova politika osigurava da su vozila dostupna prema rasporedu za sljedećeg korisnika.
2. Politika Goriva
- Vozila se moraju vratiti s punim rezervoarom goriva.
- Ako se vozilo vrati bez punog rezervoara, trošak dopune će biti naplaćen iz depozita korisnika.
3. Naknade za Čišćenje
- Ako se vozilo vrati pretjerano prljavo iznutra ili izvana, naknada za čišćenje će biti naplaćena iz depozita korisnika.
- Dodatno, ako postoje dokazi o pušenju u vozilu, poput mirisa ili pepela, naknada za čišćenje će također biti odbijena od depozita.
4. Naknade za Štetu
- Sve štete koje nisu prijavljene na vrijeme kada se dogode bit će naplaćene iz depozita korisnika.
- Korisnicima se preporučuje da prijave sve štete čim se dogode kako bi izbjegli ove troškove.
5. Najam Opreme
- Eternal Pro d.o.o. nudi dodatnu opremu kao što je mobilni internet za automobil (4G) uz naknadu.
- Dječje sjedalice i lanci za snijeg dostupni su besplatno.
6. Naknade za Dodatnog Vozača
- Jedan dodatni vozač uključen je besplatno.
- Svaki glavni i dodatni vozač mora imati najmanje 22 godine; za odabrane premium ili specijalne grupe vozila može važiti minimalna dob od 25 godina.
7. Prometne Kazne i Cestarine
- Sve prometne kazne ili cestarine nastale tokom perioda najma prosljeđuju se na adresu vozača radi plaćanja.
- Eternal Pro d.o.o. neće pokriti ove troškove.
8. Rani Povrat
- Za vozila vraćena ranije od zakazanog ne primjenjuju se nikakve naknade.
- Međutim, povrati novca za neiskorištene dane najma nisu dostupni.
9. Kilometraža
- Ponuda, potvrda rezervacije i ugovor navode uključenu kilometražu ili odabranu opciju neograničene kilometraže.
- Kada postoji ograničenje, isti dokumenti navode cijenu svakog dodatnog kilometra.
10. Naknade za Preuzimanje/Vraćanje na Posebnim Lokacijama
- Dodatne naknade primjenjuju se za preuzimanje ili vraćanje vozila na specifičnim lokacijama:
- Aerodrom Sarajevo
- Aerodrom Banja Luka
11. Naknade za Prelazak Granice
- Putovanje u Hrvatsku, Srbiju ili Crnu Goru zahtijeva prethodnu pisanu saglasnost Eternal Pro i evidentiranu opciju prelaska granice.
- Ugovorna naknada pokriva odobrenje i administraciju, prikazuje se prije potvrde i ne uključuje putarine. Zelena karta/IMIC nije granični uslov za važeće registrovano i osigurano vozilo iz BiH u tim državama.
Plaćanje Dodatnih Troškova
Dodatni troškovi bit će odbijeni od sigurnosnog depozita gdje je primjenjivo. Ako ukupni iznos premašuje depozit, korisnik će morati platiti preostali iznos prilikom vraćanja vozila ili putem fakture.