Uslovi

INFORMACIJE I USLOVI

Opći uvjeti

* Starost vozača je stara najmanje 20 godina.
* Vozač mora imati dvije godine iskustva u vožnji * Minimalno trajanje najma je 24 sata (za kašnjenje više od dva sata naplaćuje se dodatni dan).
* U cijenu nije uključena usluga goriva i punjenja.

Uslovi osiguranja

Sva vozila su osigurana u slučaju oštećenja trećeg lica (obavezno osiguranje).
Ako je Vječna zakup vozila oštećena krivnjom drugog vozila, šteta u ovom slučaju se ne namiruje iz vozila za osiguranje Eternal Rent vozila, već iz polise obaveznog osiguranja (odgovorne) stranke. Stoga je veoma važno napraviti policijsku evidenciju i popuniti odgovarajuće obrasce.

Svakako treba nazvati najbližu poslovnicu Eternal Renta.

Ako je vozilo Vjekovno vozilo oštećeno krivicom vozača (strana koja ga je unajmila), odgovornost za štetu osigurana je obaveznom uplatom dnevnog dodatka za „Kasko osiguranje“ (CDW).
Ovo kasko osiguranje ne pokriva štetan događaj u punom iznosu, već samo štetu na iznos franšize u zavisnosti od klase vozila.

CDW ima i neke izuzetke, koji nisu pokriveni kasko osiguranjem:

CDW ne pokriva oštećenja na sljedećim dijelovima: gume, poklopac kotača, regali i donji dio vozila, jer ta oštećenja proizlaze samo iz grubog nemara vozača.
CDW ne pokriva oštećenja motora zbog nedostatka ulja CDW ne pokriva nikakvu štetu ako je vozač bio pod uticajem droge ili alkohola (dokaz policijske evidencije) i ako je vozilo minirano ili namjerno spaljeno.
CDW ne pokriva štetu koju je učinila osoba koja nije navedena u ugovoru kao vozač.

Kupovinom franšize tj. CDW + (plus) zakupac je pokriven u slučaju oštećenja vozila u cijelosti (još uvijek se primjenjuje pravilo o obaveznom policijskom zapisniku kao i gore navedene iznimke). Ako kupac ne kupi franšizu i ako je šteta nastala manja od iznosa franšize, zakupac je odgovoran za ovaj mali iznos. Ako je iznos štete veći od iznosa franšize koji se može odbiti, kupac je odgovoran za iznos franšize. Ostatak štete pokriva „kasko“ osiguranje.

U slučaju saobraćajne nezgode, policijski zapisnik je potreban. Ako stranka ne prođe policijsku evidenciju, CDW ili CDW + se ne primjenjuje na sve i strana je odgovorna za štetu u punom iznosu. TP (zaštita od krađe) se ne primjenjuje u slučaju gubitka ključeva ili gubitka dokumenata vozila.

Postupak u slučaju saobraćajne nesreće:
Da bi se vozilo dodatno oštetilo, pozovite policiju i najbliži ogranak Vječne rente, dajte izjavu i popunite odgovarajuće obrasce.

Plaćanje
Plaćanje usluga se može izvršiti:

* Gotovina (KM / KM valuta)
* Bankovni transfer na jedan od naših bankovnih računa (KM ili EUR valuta)
* Kreditna kartica (VISA, MasterCard, Maestro, AmEx).
* U slučaju iznajmljivanja vozila od strane pravnih lica, potrebno je dostaviti i važeću knjigu naloga.

Postupak rezervacije

Rezervacija se mora poslati na našu centralnu rezervacijsku službu što je prije moguće najmanje 48 sati prije preuzimanja. Svaki od naših potvrđenih rezervacija će dobiti njegov broj i bit će vraćen faxom ili e-mailom natrag Agenciji.

Subsequent changes to reservations or cancellations of reservations must also be sent to the email info@eternalrent.com

Prihvatanje rezervacije
Svaka rezervacija mora biti poslana i potvrđena od strane našeg rezervacijskog centra najmanje 24 sata prije željenog preuzimanja vozila.

U nekim izuzetnim slučajevima tokom vrhunca sezone, moguće je da Eternal Rent odbije da potvrdi rezervaciju zbog punog kapaciteta. Slanjem „pravovremene“ rezervacije možete u potpunosti smanjiti mogućnost takvih odbijanja.

Dodatne usluge

* Isporuka i preuzimanje
* Najam automobila sa vozačem
* Mogućnost napuštanja vozila u svim zemljama Evrope
* Specijalni popust za dugoročni zakup, kao i za zakup velikog broja vozila.

TRANSFERI KROZ GRANICE I TERITORIJALNA OGRANIČENJA

Prelazak granice je dozvoljen samo uz odobrenje Vječne rente, i to samo u sljedećim zemljama Europe:
Austrija, Crna Gora, Belgija, Bugarska, Hrvatska, Holandija, Luksemburg, Češka Republika, Njemačka, Mađarska, Makedonija, Rumunija, Srbija, Slovačka, Slovenija i Švicarska.

Prekogranični prelaz nije dozvoljen za zemlje koje nisu na listi.

Dozvola za prelazak državne granice se plaća kasnije, u zavisnosti od zemlje u kojoj putujete. Cijena je od 30 KM (15 EUR) do 80 KM (40 EUR) max.

bs_BABosnian
en_USEnglish bs_BABosnian